Določene izdelke v spletni trgovini si lahko do neke mere prilagodite sami. Kadar pa imate v mislih čisto svoj, poseben motiv, pa nam brez obotavljanja napišite email in skupaj bomo ustvarili izdelek, popolnoma prilagojen vašim željam.

Lahko. Pri naročilu izberite dostavo na drug naslov in vpišite podatke osebe, kamor želite, da pošljemo paket.

Koliko stane dostava?(https://www.mugsandhugs.si/pogosta-vprasanja/#1) Cena pošiljanja izdelkov se zaračuna po ceniku posta Slovenija. Pri naročilu nad 50 € je pošiljanje brezplačno.

Kako dolgo bom čakal/a na naročene izdelke?(https://www.mugsandhugs.si/pogosta-vprasanja/#1484056430132-f06cc1b5-a7ca) Izdelki bodo poslani v roku 2-5 delovnih dni od dneva naročila oz. prejetega plačila, v primeru naročila s plačilom po predračunu. Pakete dostavlja Pošta Slovenije. Načeloma so dostavljeni naslednji delovni dan, najkasneje pa v treh delovnih dneh. V kolikor se vam mudi, nas prosim kontaktirajte in bomo naročilo prioritetno obravnavali.

Na izdelek čakam dalj časa, kot je dostavni rok GLS-a oz. Pošte Slovenije.(https://www.mugsandhugs.si/pogosta-vprasanja/#1484049984302-e0b553b6-82dc) V tem primeru nas čimprej kontaktirajte, da po sledilni številki preverimo, kje se je zataknilo vaš paket.

Lahko izdelke prevzem osebno?(https://www.mugsandhugs.si/pogosta-vprasanja/#1484057271889-b3b2ad15-15f7) Po predhodnem dogovoru je možen osebni prevzem na Bledu,Lesce,Radovljica ali Bohinjska Bela. O tem nas obvestite po e-mailu bunkica@yahoo.com . Dogovorili se bomo o dnevu in kraju prevzema.